Privacy

Bij Kerstpakketten.com wordt de privacy van alle gebruikers van haar site gerespecteerd. Wij dragen er dan ook zorg voor dat er vertrouwelijk wordt omgegaan met de bij ons bekende informatie. Uw gegevens worden slechts door ons gebruikt om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Kerstpakketten.com zal uw gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Met deze eventuele derde partij zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten.

 

Welke persoonsgegevens bewaren wij?

- Voor- en achternaam;

- Adres en woonplaats: naar dit adres kunnen wij (toekomstige) bestellingen opsturen;

- Betaalgegevens: om u bestelling te kunnen betalen maken wij gebruik van een beveiligde betaalomgeving. Wanneer u met bijvoorbeeld iDeal of op factuur betaalt, worden uw gegevens in onze administratie opgeslagen om de betaling aan uw bestelling te kunnen koppelen. Dit is van belang voor het terugstorten van uw aankoopbedrag, naar aanleiding van een retour;

- E-mailadres: na het plaatsen van een bestelling zal u, ongeacht of u hiervoor wel of geen account hebt aangemaakt, een bevestigingsmail ontvangen. Alleen met uw toestemming zullen wij het bij ons bekende e-mailadres gebruiken voor het versturen van nieuwsbrieven;

- IP-adres: middels u IP-adres onthouden we u voorkeuren.

 

Voor welke doeleinden?
- Account: in uw account staan uw persoonlijke gegevens. Ook bewaren we u eerdere bestellingen, zodat we u makkelijker kunnen helpen;
- Bestelling: Als u een bestelling plaatst, hebben we u naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om u bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden;
- Nieuwsbrieven: u kunt u aanmelden voor onze nieuwsbrief. Uw voornaam & e-mailadres staan veilig opgeslagen en worden alleen gebruikt voor het toesturen van de nieuwsbrief;
- Klantenservice: wanneer u contact met ons opneemt omdat u een vraag hebt over onze producten of over uw bestelling, dan onthouden wij deze vragen in onze database. Op deze manier kunnen we u de volgende keer sneller helpen;
- Acties: Als u reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij om uw naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

 

Bewaartermijn

De hierboven genoemde persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw bestellingen af te handelen. Daarna worden de gegevens nog maximaal een jaar bewaard voor de beschreven doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht geldt die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

​

Visitor analytics

Visitor Analytics is een eenvoudige website-analyseservice die het verkeer op onze website meet en algemene informatie van onze websitebezoekers verzamelt. We maken statistieken om de ervaring van onze websitebezoekers te verbeteren. Hiervoor gebruiken we nooit cookies.

 

Als website-exploitant die Visitor Analytics gebruikt om bereikmetingen uit te voeren, kunnen we, afhankelijk van het niveau van gegevensbescherming dat we hebben geactiveerd, informatie verwerken over het apparaat dat u gebruikt en de kenmerken ervan, informatie over technische kenmerken van het websitebezoek, het aantal pagina's bezoeken en statistisch relevant gedrag van onze websitebezoekers.

 

De technologie gebruikt de verzamelde gegevens niet om individuele bezoekers te identificeren of om de gegevens te matchen met aanvullende informatie over een individuele gebruiker. Afhankelijk van de locatie van waaruit u onze website bezoekt, verzamelt Visitor Analytics vanwege onze technische instellingen mogelijk geen informatie over het apparaat dat u gebruikt.

 

Cookies

De hieronder getoonde informatie wordt aan u verstrekt zodat u volledig op de hoogte bent wat cookies zijn en welke cookies wij bij Kerstpakketten.com gebruiken. Hierdoor kun u een weloverwogen beslissing maken over blijvende aanvaarding van deze cookies.

 

Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij een bezoek aan een website op u computer wordt geplaatst. Het kan niet worden uitgevoerd als code en het kan geen virussen verspreiden. Een cookie is uniek en kan alleen worden gelezen door de server die u de cookie heeft verschaft.

 

Gebruik van cookies door Kerstpakketten.com
Kerstpakketten.com gebruikt cookies welke wij kunnen opvragen wanneer u onze website in de toekomst nog een keer bezoekt. Door middel van het surfen op onze website geeft u toestemming aan ons dat wij een cookie op uw harde schijf plaatsen en deze opvragen wanneer u kerstpakketten.com.com in de toekomst nog een keer bezoekt. Wij gebruiken cookies onder andere om te volgen hoe vaak een bezoeker onze website bezoekt, wat de inhoud is van zijn of haar winkelwagen en wat zijn voorgaande aankopen waren om inhoud te bieden welke relevant is voor deze bezoeker. Om dit te kunnen doen gebruiken wij website functionality cookies, website analytics cookies en targeting cookies.

 

Het gebruik van cookies is een standaard in onze industrie en de meeste webbrowsers zijn ingesteld om cookies automatisch te accepteren. Als u het wenst kun u dit echter wijzigen waardoor u voorkomt dat cookies automatisch worden geaccepteerd. Als u cookies van onze website specifiek niet wilt accepteren dan kunt u dit doen op een cookie-voor-cookie basis, mits uw browser dit toelaat. Als u ervoor kiest cookies te limiteren of geen cookies te ontvangen, dan kunt u de meeste functies van onze website, zoals het bekijken en bestellen van producten, gewoon blijven gebruiken, u moet uzelf er echter van bewust zijn dat niet alles meer zal functioneren zoals bedoeld. Als u cookies wilt verwijderen die reeds op uw apparaat zijn opgeslagen raadpleeg dan de help sectie van uw browser.

 

Vragen

Mocht u na het lezen hiervan nog steeds vragen hebben of mocht u verduidelijking nodig hebben over ons Privacy en Cookie beleid, neem dan contact met ons op.